常見問題解答
如何選擇項目購買？
S:
當您瀏覽的SIGNUM在線商店時，點擊您要購買的商品下方的“添加到購物車”按鈕。
如何找到我的購物車？
S:
當通過瀏覽SIGNUM購物網站，屏幕的左側將會看到購物車的項目。可選擇你有意購買的商品添加到購物車。
如何從我的購物車中刪除項目？
S:
點擊“刪除”複選框，然後單擊“修改購物車”，從您的購物車中移除該項目。您也可以更改項目的數量為“0”（零），從購物車中刪除該項目。
如何在我的購物車中修改產品的數量？
S:
點擊“查看購物車”可看到你的購物車中的產品詳細列表。更改項目的數量，然後點擊“修改購物車”更新您的購物車中的內容。
如何空出我的購物車？
S:
從您的購物車點擊物品，在你想刪除的產品選項中勾選“刪除”框，從購物車中刪除，然後點擊“更新”即可。
我想註冊一個新帳號或結帳，但我的國家沒有列出。為什麼？
S:
如果您的國家未在下拉列表中的，那你居住的國家可能是我們暫時未有服務的，請發送下面的郵箱，跟我們具體說明情況，我們將有專人跟進。
E-mail:sales@signum.mo.
我需要修改我的交貨詳情，我該怎麼做呢？
S:
修改個人詳細信息和其他信息，只要你註冊並登錄，你將能夠看到並修改您的詳細資料，聯繫信息，註冊送貨地址，支付卡，過去和當前的訂單。
我能添加一個到多個地址？
S:
當然可以。您可以到您的帳戶信息添加多個地址。
我成功支付後的訂單什麼時候會發貨？
S:
一般訂單在周一至週五發貨，不包括澳門的公眾假期。放在周六或週日的任何訂單將在接下來的下週發貨。
訂單支付成功後多久才會發貨？
S:
訂單付款確認後7個工作日內發出。
哪些國家可以支持快遞？
S:
目前我們的網站，我們暫時只支持亞洲地區的國家。
你們定制做家具？
S:
SIGNUM的所有產品都是來自進口原創設計師的作品，所以沒有定制服務。
我的個人信息是否安全？
S:
我們按照嚴格的安全程序，防止未經授權的訪問透露到你個人的信息，信用卡的詳細信息不會被記錄在我們的網站。
什麼是SIGNUM的退貨政策？
S:
如果由於質量或其它原因，你需要將物品退還給SIGNUM的，將特定情況的細節發送電子郵件： sales@signum.mo ，我們將為你進行退貨服務。
如何支付我的商品？
S:
我們接受Visa，萬事達卡，支付寶，微信支付。如果你想通過其他方法來支付，只需通過電子郵件提交您的請求發送郵件至：sales@signum.mo，我們將與您聯繫，安排付款。
如何知道SIGNUM已收到我的訂單？
S:
我們的訂購系統會自動發送一封電子郵件，確認您的訂單已成功提交。請確定你提供的電子郵件地址是正確的。
我可以先分期付款或先拖欠我的訂單？
S:
非常抱歉，SIGNUM目前不提供在目前這個方式，但我們希望能夠未來能提供這個服務。
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