SIGNUM
你好,有什麼我們可以幫忙的嗎?
  • Custom magento captcha module from Outsource Online

     

faqs

常見問題解答

如何選擇項目購買?

S: 當您瀏覽的SIGNUM在線商店時,點擊您要購買的商品下方的“添加到購物車”按鈕。

如何找到我的購物車?

S: 當通過瀏覽SIGNUM購物網站,屏幕的左側將會看到購物車的項目。可選擇你有意購買的商品添加到購物車。

如何從我的購物車中刪除項目?

S: 點擊“刪除”複選框,然後單擊“修改購物車”,從您的購物車中移除該項目。您也可以更改項目的數量為“0”(零),從購物車中刪除該項目。

如何在我的購物車中修改產品的數量?

S: 點擊“查看購物車”可看到你的購物車中的產品詳細列表。更改項目的數量,然後點擊“修改購物車”更新您的購物車中的內容。

如何空出我的購物車?

S: 從您的購物車點擊物品,在你想刪除的產品選項中勾選“刪除”框,從購物車中刪除,然後點擊“更新”即可。

我想註冊一個新帳號或結帳,但我的國家沒有列出。為什麼?

S: 如果您的國家未在下拉列表中的,那你居住的國家可能是我們暫時未有服務的,請發送下面的郵箱,跟我們具體說明情況,我們將有專人跟進。 E-mail:sales@signum.mo.

我需要修改我的交貨詳情,我該怎麼做呢?

S: 修改個人詳細信息和其他信息,只要你註冊並登錄,你將能夠看到並修改您的詳細資料,聯繫信息,註冊送貨地址,支付卡,過去和當前的訂單。

我能添加一個到多個地址?

S: 當然可以。您可以到您的帳戶信息添加多個地址。

我成功支付後的訂單什麼時候會發貨?

S: 一般訂單在周一至週五發貨,不包括澳門的公眾假期。放在周六或週日的任何訂單將在接下來的下週發貨。

訂單支付成功後多久才會發貨?

S: 訂單付款確認後7個工作日內發出。

哪些國家可以支持快遞?

S: 目前我們的網站,我們暫時只支持亞洲地區的國家。

你們定制做家具?

S: SIGNUM的所有產品都是來自進口原創設計師的作品,所以沒有定制服務。

我的個人信息是否安全?

S: 我們按照嚴格的安全程序,防止未經授權的訪問透露到你個人的信息,信用卡的詳細信息不會被記錄在我們的網站。

我是住在意大利的客戶,但我無法通過SIGNUM購物網站購買任何東西。為什麼?

S: 目前SIGNUM暫時未能支付意大利地區的服務。請聯繫我們的專業客戶服務代表處理您的訂單。我們為帶來的任何不便表示歉意,並感謝您的選購。

什麼是SIGNUM的退貨政策?

S: 如果由於質量或其它原因,你需要將物品退還給SIGNUM的,將特定情況的細節發送電子郵件: sales@signum.mo ,我們將為你進行退貨服務。

如何支付我的商品?

S: 我們接受Visa,萬事達卡,支付寶,微信支付。如果你想通過其他方法來支付,只需通過電子郵件提交您的請求發送郵件至:sales@signum.mo,我們將與您聯繫,安排付款。

如何知道SIGNUM已收到我的訂單?

S: 我們的訂購系統會自動發送一封電子郵件,確認您的訂單已成功提交。請確定你提供的電子郵件地址是正確的。

我可以先分期付款或先拖欠我的訂單?

S: 非常抱歉,SIGNUM目前不提供在目前這個方式,但我們希望能夠未來能提供這個服務。

faqs

讓您時刻了解最新動態

全球精選

正品保證

亞洲免費包郵*

致電我們
+853 2896 8925
+853 2856 3576